Kaiser ensina neste vídeo o que é Jornada de Valor e como este método ajudará você a conquistar muito mais clientes em 2021.
A Jornada de Valor é o processo pelo qual seu lead se conecta a você e se torna um cliente satisfeito e fidelizado, que compra de você mais de uma vez e ainda defende e propaga sua marca e seus produtos/serviços.
Ele é representado pelas fases:
- Aware – Conscientização
- Engage – Engajamento
- Subscribe – Inscrição
- Convert – Conversão
- Excite – Excitação
- Ascend – Ascenção
- Advocate – Defesa
- Promote – Promoção
Kaisser faz uma analogia entre as vendas e o processo de conquista amorosa. Não adianta pular etapas, é preciso primeiramente estabelecer uma relação de confiança entre vendedor e consumidor.
Recomendo o vídeo!